Уважаемые пользователи!
В целях совершенствования образовательной деятельности Института аэронавигации просим вас ответить на вопросы анкеты.
Анкета для опроса получателей услуг по качеству условий оказания услуг Институтом аэронавигации.
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности Института аэронавигации, размещенной на информационных стендах Института аэронавигации и на официальном сайте Института аэронавигации в сети «Интернет»?
1 | 8% | |
0 | 0% | |
3 | 25% | |
2 | 17% | |
6 | 50% |
Удовлетворены ли Вы комфортностью зоны отдыха (ожидания), оборудованной соответствующей мебелью?
0 | 0% | |
3 | 25% | |
1 | 8% | |
3 | 25% | |
5 | 42% |
Удовлетворены ли Вы наличием и понятностью навигации внутри Института аэронавигации?
0 | 0% | |
0 | 0% | |
2 | 17% | |
6 | 50% | |
4 | 33% |
Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью питьевой воды в Институте аэронавигации?
0 | 0% | |
0 | 0% | |
2 | 16.67% | |
2 | 16.67% | |
8 | 66.67% |
Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью санитарно-гигиенических помещений?
0 | 0% | |
0 | 0% | |
2 | 17% | |
4 | 33% | |
6 | 50% |
Удовлетворены ли Вы санитарным состоянием помещений Института аэронавигации?
0 | 0% | |
2 | 16.67% | |
2 | 16.67% | |
3 | 25% | |
5 | 41.67% |
0 | 0% | |
4 | 33.33% | |
2 | 16.67% | |
4 | 33.33% |
Считаете ли Вы удовлетворительной возможность добраться к месту нахождения Института аэронавигации общественным транспортом и пользования услугами парковки?
2 | 17% | |
2 | 17% | |
1 | 8% | |
7 | 58% |
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Института аэронавигации, обеспечивающими первичный контакт и информирование при Вашем непосредственном обращении?
0 | 0% | |
4 | 33% | |
0 | 0% | |
8 | 67% |
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Института аэронавигации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в Институт аэронавигации?
2 | 17% | |
2 | 17% | |
1 | 8% | |
7 | 58% |
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Института аэронавигации при использовании дистанционных форм взаимодействия?
0 | 0% | |
2 | 17% | |
3 | 25% | |
7 | 58% |
Могли бы Вы рекомендовать Институт аэронавигации родственникам и знакомым, если бы была возможность выбора образовательной организации?
2 | 17% | |
1 | 8% | |
5 | 42% | |
4 | 33% |
Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг в Институте аэронавигации?
0 | 0% | |
4 | 33% | |
5 | 42% | |
3 | 25% |
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в Институте аэронавигации?
2 | 17% | |
2 | 17% | |
4 | 33% | |
4 | 33% |
* вопрос только для слушателей с ограниченными возможностями по здоровью и инвалидов