Уважаемые пользователи!
В целях совершенствования образовательной деятельности Института аэронавигации просим вас ответить на вопросы анкеты.
Анкета для опроса получателей услуг по качеству условий оказания услуг Институтом аэронавигации.
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности Института аэронавигации, размещенной на информационных стендах Института аэронавигации и на официальном сайте Института аэронавигации в сети «Интернет»?
1 | 7.14% | |
0 | 0% | |
3 | 21.43% | |
2 | 14.29% | |
8 | 57.14% |
Удовлетворены ли Вы комфортностью зоны отдыха (ожидания), оборудованной соответствующей мебелью?
0 | 0% | |
3 | 21.43% | |
1 | 7.14% | |
3 | 21.43% | |
7 | 50% |
Удовлетворены ли Вы наличием и понятностью навигации внутри Института аэронавигации?
0 | 0% | |
0 | 0% | |
2 | 14% | |
6 | 43% | |
6 | 43% |
Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью питьевой воды в Институте аэронавигации?
0 | 0% | |
0 | 0% | |
2 | 14.3% | |
2 | 14.3% | |
10 | 71.4% |
Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью санитарно-гигиенических помещений?
0 | 0% | |
0 | 0% | |
2 | 14% | |
4 | 29% | |
8 | 57% |
Удовлетворены ли Вы санитарным состоянием помещений Института аэронавигации?
0 | 0% | |
2 | 14.3% | |
2 | 14.3% | |
3 | 21.4% | |
7 | 50% |
0 | 0% | |
4 | 28.57% | |
2 | 14.29% | |
6 | 42.86% |
Считаете ли Вы удовлетворительной возможность добраться к месту нахождения Института аэронавигации общественным транспортом и пользования услугами парковки?
2 | 14.3% | |
2 | 14.3% | |
1 | 7.1% | |
9 | 64.3% |
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Института аэронавигации, обеспечивающими первичный контакт и информирование при Вашем непосредственном обращении?
0 | 0% | |
4 | 29% | |
0 | 0% | |
10 | 71% |
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Института аэронавигации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в Институт аэронавигации?
2 | 14.3% | |
2 | 14.3% | |
1 | 7.1% | |
9 | 64.3% |
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Института аэронавигации при использовании дистанционных форм взаимодействия?
0 | 0% | |
2 | 14.3% | |
3 | 21.4% | |
9 | 64.3% |
Могли бы Вы рекомендовать Институт аэронавигации родственникам и знакомым, если бы была возможность выбора образовательной организации?
2 | 14% | |
1 | 7% | |
5 | 36% | |
6 | 43% |
Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг в Институте аэронавигации?
0 | 0% | |
4 | 28.57% | |
5 | 35.71% | |
5 | 35.71% |
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в Институте аэронавигации?
2 | 14% | |
2 | 14% | |
4 | 29% | |
6 | 43% |
* вопрос только для слушателей с ограниченными возможностями по здоровью и инвалидов