+7 (495) 419-22-25
Анкета для опроса получателей услуг по качеству условий оказания услуг Институтом аэронавигации
Уважаемые пользователи!
В целях совершенствования образовательной деятельности Института аэронавигации просим вас ответить на вопросы анкеты.
Анкета для опроса получателей услуг по качеству условий оказания услуг Институтом аэронавигации.
-
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности Института аэронавигации, размещенной на информационных стендах Института аэронавигации и на официальном сайте Института аэронавигации в сети «Интернет»?
1 6.25% 0 0% 3 18.75% 2 12.5% 10 62.5% -
Удовлетворены ли Вы комфортностью зоны отдыха (ожидания), оборудованной соответствующей мебелью?
0 0% 3 19% 1 6% 5 31% 7 44% -
Удовлетворены ли Вы наличием и понятностью навигации внутри Института аэронавигации?
0 0% 0 0% 2 12.5% 8 50% 6 37.5% -
Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью питьевой воды в Институте аэронавигации?
0 0% 0 0% 2 12.5% 2 12.5% 12 75% -
Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью санитарно-гигиенических помещений?
0 0% 0 0% 2 12.5% 4 25% 10 62.5% -
Удовлетворены ли Вы санитарным состоянием помещений Института аэронавигации?
0 0% 2 12.5% 2 12.5% 3 18.75% 9 56.25% -
Считаете ли Вы удовлетворительным в Институте аэронавигации наличие условий обучения для слушателей с ограниченными возможностями по здоровью и инвалидов?*
0 0% 4 25% 2 12.5% 8 50% -
Считаете ли Вы удовлетворительной возможность добраться к месту нахождения Института аэронавигации общественным транспортом и пользования услугами парковки?
2 12.5% 2 12.5% 3 18.75% 9 56.25% -
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Института аэронавигации, обеспечивающими первичный контакт и информирование при Вашем непосредственном обращении?
0 0% 4 25% 0 0% 12 75% -
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Института аэронавигации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в Институт аэронавигации?
2 12.5% 2 12.5% 1 6.25% 11 68.75% -
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Института аэронавигации при использовании дистанционных форм взаимодействия?
0 0% 2 12.5% 3 18.75% 11 68.75% -
Могли бы Вы рекомендовать Институт аэронавигации родственникам и знакомым, если бы была возможность выбора образовательной организации?
2 13% 1 6% 5 31% 8 50% -
Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг в Институте аэронавигации?
0 0% 4 25% 5 31% 7 44% -
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в Институте аэронавигации?
2 12.5% 2 12.5% 6 37.5% 6 37.5%
* вопрос только для слушателей с ограниченными возможностями по здоровью и инвалидов